PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Serviços de terceirização no atendimento, tratamento e gerenciamento de Ofícios Judiciais para Instituições Financeiras, de ordens vindas através do Banco Central, diretamente do Poder Judiciário ou da CVM.
Serviços de terceirização na transcrição de Ofícios Judiciais para Seguradoras, de ordens vindas através da SUSEP ou da CNSEG.
Principais Recursos
Origem Banco Central / Poder Judiciário
Leitura e transcrição das ordens judiciais recebidas pelas Instituições do Mercado Financeiro através do BC Correio
Possibilidade de cruzar os dados do CPF e CNPJ, de réus envolvidos nas ordens judiciais, com os sistemas legados das Instituições do Mercado Financeiro
Envio de e-mail para a Instituição com os dados dos clientes envolvidos nas ordens judiciais
Envio de Comunicações Gerais por e-mail
Envio com o mapa de processamento diário das ordens judiciais
Possibilidade de resposta direta ao Poder Judiciário (requer procuração)
Execução de RPA para atendimento de envio da Carta Circular 3454 via SIMBA
Possibilidade de recepcionar e responder ordens judiciais de várias origens
Ofícios CVM
- Baixa dos ofícios no site SEI da CVM
- Extração de dados dos ofícios de forma automática (uso de OCR)
- Interpretação das ordens judiciais
- Validação de dados de CPF/CNPJ inconsistentes no serviço Infobusca do Serasa
- Dupla validação e complementação dos dados extraídos (dados do Juízo, processo, obrigatoriedade de resposta)
- Entrega dos dados em TXT, CSV ou XLSX
Ofícios SUSEP/CNSEG
- Baixa das circulares no site da SUSEP
- Recepção dos e-mails da CNSEG
- Extração de dados dos ofícios de forma automática (uso de OCR)
- Interpretação das ordens judiciais
- Validação de dados de CPF/CNPJ inconsistentes no serviço Infobusca do Serasa
- Dupla validação e complementação dos dados extraídos (dados do Juízo, processo, obrigatoriedade de resposta)
- Entrega dos dados em TXT, CSV ou XLSX
